Textos Legales

Condiciones y Política

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Gaspar Hermanos es una tienda dedicada a la venta de recambios del automóvil que opera desde España. Gaspar Hermanos, dentro de la venta de recambios, se especializa en recambios eléctricos tanto para vehículos específicos como para automoción universal.

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO 

1/ Aviso Legal y Condiciones de uso. 
gasparhermanos.com es una web cuya titularidad pertenece a María Saes Silveira, con domicilio en calle San Isidro, 7A, de la ciudad de Badajoz, y con N.I.F. nº: 08843721Z.
En un principio la utilización de la web es de carácter gratuito, y en algún caso, dicha utilización podría estar sujeta a Condiciones Generales y Condiciones Particulares de utilización. Por ello, el acceso y utilización de los servicios de la web significará la aceptación de dichas Condiciones.

 2/ Contenido, términos legales y responsabilidades. 
La Web incluye contenidos elaborados por el titular de la misma y sus colaboradores, los cuales tienen fines meramente informativos, ya que en alguna ocasión, éstos podrían no reflejar la actualidad más reciente, por lo que en cualquier momento dichos contenidos podrán ser modificados y/o sustituidos por unos nuevos, sin notificación previa, ni responsabilidad alguna.
Los Contenidos de la web no pueden ser considerados, en ningún caso, como sustitutivos de cualquier tipo de asesoramiento. No existirá ningún tipo de relación comercial, profesional, ni ningún tipo de relación de otra índole con los profesionales que integran la web por el mero hecho del acceso a ella por parte de los usuarios.
Para el caso de existir enlaces con distintas páginas web, gasparhermanos.com, no se hará responsable de su contenido al carecer de control sobre las mismas.
El usuario cuando accede a la web, lo hace por su propia cuenta y riesgo. gasparhermanos.com no garantiza ni la rapidez, ni la ininterrupción, ni la ausencia de virus en la web. Asimismo, el titular de la web, los colaboradores, sus socios, empleados y representantes tampoco podrán ser considerados responsables por cualesquiera daños derivados de la utilización de esta web, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita.
No se garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario de este sitio web. En consecuencia, no se responde por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al usuario o a terceros.

 3/ Propiedad Intelectual e Industrial. 
© 2012, María Saes Silveira. Todos los derechos reservados.
La totalidad de los contenidos de esta web, como son, con carácter enunciativo y no limitativo, textos, imágenes, sonido, ficheros, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los contenidos incluidos en el mismo, y los programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y utilización, son propiedad del titular de la web.
Se autoriza el almacenamiento y reproducción temporal de alguno o algunos de los Contenidos de la web, con el propósito de ser utilizados con un fin personal y no comercial. La reproducción, el almacenamiento permanente y la difusión de los Contenidos de la web o cualquier uso que tenga fines públicos o comerciales queda terminantemente prohibido sin el previo consentimiento por escrito del titular de la web, y siempre que se haga referencia explícita a gasparhermanos.com y a su titularidad.

 4/ Protección de datos de carácter personal. 
En cumplimiento de lo estipulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y demás legislación que sea de aplicación y/o sustituya aquélla, toda aquella información recibida en la web, a través de consultas, envío de datos, o cualquier otro medio, será tratada con la más estricta y absoluta confidencialidad.
Todos aquellos usuarios que faciliten sus datos a través de la web tendrán los derechos de acceso, rectificación y/o cancelación de sus datos tal y como reconoce la LOPD, sin oposición alguna, así como el derecho a revocar el consentimiento prestado para la cesión de sus datos. Los derechos mencionados podrán ser ejercitados por escrito, en el domicilio del titular de la web facilitado en el apartado I de este aviso (Condiciones de uso).
Los datos de carácter personal que se hayan obtenido a través de la web, tendrán la protección necesaria a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

 5/ Ley aplicable y jurisdicción. 
Las presentes condiciones de uso se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Badajoz para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de las mismas. Los usuarios, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncian expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil vigente, pudiera corresponderles.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

María Saes Silveira informa seguidamente de su política de privacidad, aplicada a los datos personales. De esta manera, todos los datos personales que tenga bajo su responsabilidad serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y se guardarán las debidas medidas de seguridad y confidencialidad de los mismos.

La visita del sitio web gasparhermanos.com no implica que el usuario deba suministrar información alguna respecto a su identidad, no pudiendo ser asociada a un usuario concreto por la empresa. En el supuesto que se suministre datos de carácter de personal, estos datos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y los derechos recogidos en la citada norma de protección de datos. 
Los usuarios que faciliten datos de carácter personal consienten de forma clara, exacta e inequívoca las presentes condiciones. 

1/ Recogida de datos. 
La recogida de datos de carácter personal se podrá realizar a través de los formularios que se publiquen en la web y de los correos electrónicos que los usuarios puedan remitir a María Saes Silveira, que serán incluidos en un fichero automatizado.
Los ficheros titularidad de María Saes Silveira, figuran inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, al que podrá acceder el usuario o visitante para comprobar la situación de aquéllos. 
María Saes Silveira conservará sus datos una vez finalizada la relación con el usuario para cumplir las obligaciones legales necesarias. A su vez, procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados. 

2/ Seguridad de la información. 
María Saes Silveira ha desarrollado todos los sistemas y medidas técnicas y organizativas a su alcance, previstas en la normativa de protección de datos de carácter personal, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los datos de carácter personal facilitados por el usuario o visitante.
No obstante, el usuario o visitante debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. 

3/ Confidencialidad y Secreto profesional. 
Las comunicaciones privadas que pudieran darse entre el personal de María Saes Silveira y los usuarios o visitantes serán consideradas como confidenciales. El acceso a esta información está restringido mediante herramientas tecnológicas y mediante estrictos controles internos. 

4/ Enlaces con otros sitios web. 
El presente sitio web puede contener enlaces o links con otros sitios. Se informa que María Saes Silveira no dispone de control alguno ni ostenta responsabilidad alguna sobre las políticas o medidas de protección de datos de otros sitios web. 

5/ Derechos de los usuarios. 
El usuario podrá ejercitar, respecto a los datos recabados en la forma prevista, los derechos reconocidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente.
Los derechos de cancelación, oposición y revocación del consentimiento para la cesión podrán ser ejercitados por el usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud remitida por correo ordinario, firmada y acompañada de fotocopia del D.N.I., a la dirección fiscal de María Saes Silveira, arriba indicada. 
María Saes Silveira informa que los datos personales recabados, cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recogidos, serán cancelados conforme establece la normativa de protección de datos de carácter personal. 
Si se requiere aclarar algún aspecto relacionado con la política de privacidad de gasparhermanos.com, puede ponerse en contacto con María Saes Silveira a través de la siguiente dirección de correo electrónico: 1971@gasparhermanos.com

TEXTOS LEGALES DE NEWSLETTER

Facilitando sus datos de carácter personal, nos está autorizando expresamente, salvo que Usted nos notifique lo contrario, a remitirle nuestras newsletters, así como todo tipo de información comercial relativa a nuestra empresa y a los servicios que ésta presta. No obstante lo anterior, y en cualquier momento, Usted podrá comunicar su deseo a no recibir más newsletters y/o la información antes indicada, dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: 1971@gasparhermanos.com o facilitando su correo en el formulario de baja de la página Newsletter.

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, que prohíbe el envío a través de correo electrónico de comunicaciones comerciales que no hayan sido previamente autorizadas por los destinatarios de las mismas, se le solicita su autorización para remitirle nuestras comunicaciones comerciales, newsletters y boletines comerciales. Si no desea recibir nuestros envíos comerciales por medio de correo electrónico, por favor envíe un e-mail a 1971@gasparhermanos.com o facilite su correo en el formulario de baja de la página Newsletter. En el supuesto que no recibamos, en el plazo de 1 mes, un e-mail por su parte indicando su voluntad de no recibir nuestras comunicaciones comerciales por medio de correo electrónico, entendemos que sí acepta nuestros envíos, sin perjuicio de que pueda rechazarlos en un futuro, o en virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de sus datos de carácter personal, incorporados en nuestros ficheros.

AVISO LEGAL (E-COMMERCE)

Información general para dar cumplimiento a la Ley 34/2002
Titular: María Saes Silveira
Dirección: San Isidro, 7A
Contacto: 1971@gasparhermanos.com
Teléfonos: 924231341, 924231605
NIF: 08843721Z
(*) En el caso que se solicite el envío de cualquiera de los productos a la dirección física que indique el comprador, los gastos de envío serán añadidos al coste del producto adquirido. 

gasparhermanos.com no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de gasparhermanos.com. Con los límites establecidos en la Ley, gasparhermanos.com no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.
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Con carácter enunciativo y no limitativo, los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en esta web son propiedad exclusiva de gasparhermanos.com o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública, total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de gasparhermanos.com.
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

La utilización de los servicios o la contratación de productos y/o servicios en gasparhermanos.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1/ Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación 
Mediante la aceptación del presente Contrato, Usted declara: 
1. que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar, 
2. que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

Estas Condiciones Generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web ubicada en la url http://www.gasparhermanos.com, propiedad de María Saes Silveira (en adelante gasparhermanos.com). 
Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio y/o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes.
gasparhermanos.com pone a disposición de éstos, el número de teléfono 924 231 341 y la dirección de e-mail 1971@gasparhermanos.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las presentes Condiciones Generales.

2/ Normas Aplicables
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; al Real Decreto 1906/1999, de 17 de Diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio Minorista; y a la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la legislación española, Usted no puede contratar los servicios y/o productos de gasparhermanos.com.

3/ Modificación de las Condiciones Generales
gasparhermanos.com podrá modificar las presentes Condiciones Generales, notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y/o productos ofrecidos a través de la web. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de gasparhermanos.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En todo caso, antes de utilizar los servicios y/o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.

4/ Descripción de los productos y servicios
Los productos de gasparhermanos.com, que son comercializados mediante envío por paquetería, no conceden a éstos el derecho de devolución del precio una vez recibido el producto seleccionado.

5/ Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de gasparhermanos.com corresponden en exclusiva a María Saes Silveira salvo que en las mismas se indique titularidad distinta. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de gasparhermanos.com o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

6/ Uso del servicio y responsabilidades
gasparhermanos.com no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
gasparhermanos.com no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.
EL CLIENTE manifiesta que conoce la información facilitada por gasparhermanos.com a través de sus Servicios.

7/ Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal
Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por gasparhermanos.com. gasparhermanos.com pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico 1971@gasparhermanos.com y el teléfono 924 231 341, para que éstos revoquen el consentimiento prestado.
Dirección postal: 06004
gasperhermanos.com declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la citada Ley Orgánica. gasparhermanos.com pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que éstos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente. 

8/ Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las Partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra. 

9/ Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta. 

10/ Jurisdicción y Ley aplicable
La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española.
Para cualquier divergencia surgida del presente Contrato ambas partes se someten expresamente, y con renuncia a su propio fuero, a la decisión del asunto o litigio planteado, mediante el arbitraje institucional de ARBITEC, Asociación Española de Arbitraje Tecnológico, a la cual encomiendan la administración del arbitraje y la designación de los árbitros.
El arbitraje se realizará conforme al procedimiento establecido en el Reglamento Arbitral de ARBITEC, y en la Ley de Arbitraje, de 23 de Diciembre de 2003, pudiéndose llevar a cabo a través de Internet o utilizando cualquier otro medio telemático.
El laudo arbitral deberá dictarse durante los noventa días siguientes a la aceptación de cargo por parte de los árbitros designados, obligándose ambas partes a aceptar y cumplir la decisión contenida en él.
Para el caso que el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas Partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Badajoz, con renuncia a su propio fuero si éste fuese otro.
Copyright María Saes Silveira todos los derechos reservados.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Condiciones generales de devolución. Política de devoluciones
Existen 2 causas principales para la devolución de productos:

  • Por llegada de producto en mal estado: el usuario tendrá derecho a la devolución del producto sin coste alguno para el mismo.
  • Otros motivos: desistimiento de la compra, errores en la compra por parte del cliente, … y otros motivos ajenos a Gaspar Hermanos. En este caso, el cliente se hace cargo de los gastos logísticos ocasionados por la devolución.

Plazos de devolución
El cliente tiene un plazo de 14 días para la devolución del producto. 

Condiciones
Para aceptar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones. 

Proceso
El cliente debe notificar por teléfono o correo electrónico su intención de devolución. A la recepción del envío, a cargo del cliente, Gaspar Hermanos valorará que se cumplen las condiciones de buen estado del producto. Posteriormente, Gaspar Hermanos se pondrá en contacto con el cliente a través de llamada telefónica o correo electrónico para notificarle la aceptación o cancelación de su devolución. Al finalizar el proceso, los gastos de devolución pueden correr por parte del cliente.


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